För det första vill vi vara väldigt tydliga, vi kompenserar alltid för alla klistermärken som inte fastnar - så oroa dig inte, vi har din rygg på den här!
Eftersom det finns obegränsade kombinationer av olika färger och väggar där ute, är det mycket möjligt att det ibland uppstår problem med att klistermärkena inte klistrar som de ska. Detta beror helt enkelt på att klistermärket måste vara tillräckligt mjukt för att det fortfarande ska lossna lätt.
En 3-stegsplan för att rädda situationen:
1. Om klistermärkena rullar sig bort från väggen, hjälper det ofta att ta bort dem och mjukt böja dem i motsatt riktning (inåt) innan du sätter fast dem igen. Limmet hårdnar något under de första veckorna, vilket gör att klistermärket fäster fastare. Detta löser vanligtvis situationen, även om vi ber om ursäkt för det extra arbetet det innebär. Du kan även testa klistermärkena på en separat vägg, för att ta reda på om problemet ligger i färgen/väggen eller klistermärkena.
2. Om det verkar som att klistermärkena inte kommer att fastna, oavsett vad du gör - vi kan ersätta dem med alternativa som är tryckta på ett latexmättat papper. Detta material är något robustare och fungerar ofta på ytor där de andra har problem att fastna. Snälla du kontakta oss för mer information.
3. Om inget verkar fungera är vi alltid beredda att göra det rätt med en återbetalning. Vänligen kontakta oss .
Om det verkar som att klistermärkena har problem med att fästa på väggen rekommenderar vi vanligtvis att du först försöker ta bort, böja och fästa dem igen. Om det inte fungerar kommer vi att se om vi byter ut eller återbetalar dem. Vi finns alltid här för dig, så tveka inte komma i kontakt om du har några frågor eller tvivel!