Åh hai där! Välkommen till den mest intressanta sidan på vår webbplats; Den plats där vi förklarar hur vi överensstämmer med GDPR (generell dataskyddsreglering) och de olika andra funky som låter reglerande thingies (som vi oftast inte har någon aning om vad de menar) för att det är roligt och ingen här har det här bättre att göra varken.
Är du i en super skynda? Här är TL; Dr version:
För att kunna fungera som en webbutik behöver vi samla en massa information om dig som vi behöver för att ge dig de produkter du köper från oss. Om du har anmält oss till våra spanking fina nyhetsbrev skickar vi dig mail via rymden. Dessutom kan vi stjälka dig via Facebook och Instagram-annonser och Google Shoppingannonser om du glömde vem vi är och behöver söka efter oss. Du kan också hitta våra annonser på Pinterest. Det är i grunden det. Vi är en liten och lite överarbetad liten butik som varken har tid eller energi att göra något ont med dina data, vi svär. Vi har också blivit ganska bra på att inte glömma våra bärbara datorer eller hårddiskar på tåget, liksom att låsa våra dörrar, så oavsett lite info vi har av dig är mestadels ganska säker med oss (lugnande, ja?).
Gillar du det här? Nå då är det hela:
------
SMÅKAKOR
Ja, vi använder cookies eftersom det bara är hur Internet fungerar. Här nedan försöker vi vårt bästa för att förklara vad dessa kakor är och vad de gör. Och om du vill besöka vår studio i Helsingfors kan vi erbjuda dig en cookie som en belöning.
Spåra våra besökare (sätt vi stalkar dig)
Titta, vi följer dig, okej? Vi använder Google Analytics, främst att stirra på realtidsstatistik eftersom de är coola men också för att se vilka saker som människor tittar på så vi kan göra mer av de saker du gillar. Jag menar ibland men då gör det våra huvuden ont igen och vi tittar inte på det under ytterligare 6 månader.
Vi har också Facebook och Pinterest pixlar installerade så att vi kan sälja dig saker. Ja du hörde det. Vi är ett företag och - Shocker - Vi vill att du ska spendera pengar med oss. Facebook-pixeln innebär att vi kan se hur människor interagerar med vår webbplats och med Facebook-annonser och sedan försöker vi fluga dig relevanta saker. Om du inte har sett Facebook-annonserna Analytics Dashboard Man Alive Det är Stalker Central. Den där skiten är en skrämmande svart spegelskräckshow. Om du inte är på Facebook - väl blodig, men pixeln spårar dig ändå (om du inte använder de senaste safari-webbläsarna eller iOS, så är du bra).
Ingen av dessa saker lagrar några super personliga data om dig men förmodligen de nab din IP-adress, inte att vi skulle veta var du ska leta efter det eller vad du ska göra med det. Allt vi ser är att en person eller många människor har interagerat med webbplatsen på ett visst sätt. Du kan röra med oss genom att göra något helt oväntat på webbplatsen och skewing vår statistik. Eller du kan göra något så roligare och användbart med din tid som att lära sig japanska eller hur man virka eller något. Ditt val.
DATALAGRING
Allt detta jazz handlar om vad vi gör med dina data. Som redan nämnts är vi inte någon form av ondskonglomerat eller tvivelaktiga phishing-webbplats så att vi inte gör något otrevligt med den information du tillhandahåller till oss. Men av ett antal skäl lagrar vi dina data på några olika ställen och använder det på ett par olika sätt.
Här på den här webbplatsen!Om du köper saker från oss lagrar vi ditt namn, e-postadress, postadress och köphistorik. Dina betalningsuppgifter hålls inte på webbplatsen. Vi går självklart till den maximala ansträngningen för att hålla dessa data säkra och endast tre personer har tillgång till det. Endast en av dem ser någonsin på det och det är att lösa några tekniska problem som du kanske har.
Vi är ärliga: Vi gör absolut inget oönskat eller radikalt med din info. Vi skulle gärna säga att vi använder din köphistorik för att rikta dig med annonser för saker du kanske gillar, men ärligt talat vet vi inte riktigt hur. Om vi behöver kontakta dig om din beställning skickar vi dig. Vi använder postadressen du ger oss att skicka dina beställningar till, självklart. Alla banbrytande saker Jag är säker på att du håller med om.
Klaviyo e-postmeddelanden!Om du har anmält dig till vår e-postlista för en rabattkod, tävling, bara för att du vill ha ännu mer e-post i din inkorg (är du ensam? Vi kan alltid chatta mer om du vill ...) eller har köpt något från oss, din Namn och e-postadress Wangs också över till Klaviyo, vilket är det system vi använder för att hantera våra nyhetsbrev och e-postmeddelanden. De är (påstås) GDPR-kompatibla. Du skulle ha varit tvungen att klicka på "Är du säker på att du vill ha den här e-posten" om en gabillionstider för att ta dig till vår lista, men du kan avregistrera från våra marknadsföringsmeddelanden när som helst genom att slå på unsubscribe-knappen. Simples.
Bilder!När du laddar upp bilder i vår butik i utbyte mot super coola foto klistermärken kommer vi att hålla dina foton lagrade bara för den tid det tar att skriva ut och skicka dem till dig. Om du vill beställa en återköp av dina underbara bilder måste du ladda upp dem en gång till, för vi håller inte kopior här bara om någon skulle bryta in och stjäla alla dina söta babybilder.
Orderhantering! Vi skriver faktiskt ut våra produkter på beställning (ja, du läser det rätt)! Inga massiva aktier eller stora kostnader, bara beställa och vi kommer att skriva ut det för dig. Enkelt som det. Det betyder också att vi behöver något sätt att hålla reda på alla beställningar och de fantastiska människor som lade dem, så ja, vi använder olika system för att se till att din beställning är säkert hela vägen från skärmen till den slutliga tryckta produkten.
I verkligheten!Vi håller papperskopior av dina beställningsuppgifter för att hjälpa oss att behandla din beställning och eftersom vi gillar känslan av papper och ljudet av vår 90-tals HP-skrivare. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress, postadress, vad du beställde, när du beställde det och hur mycket du betalade för det.
Dina betalningsuppgifter
När du beställer med oss, kommer du antingen att betala genom Stripe, PayPal eller ett av de coola onlinebanksystemen. De enda betalningsbaserade detaljerna vi håller på vår sida är hur mycket du har spenderat och om du betalat med rand eller paypal. Vi har inga bank- eller kortuppgifter eller någon tillgång till dina hårt intjänade pengar här. Vi älskar det när vi får e-postmeddelanden som "Hej kan du ladda mitt kort extra för x" eftersom det är som lol älskling om jag hade tillgång till dina kortuppgifter skulle jag vara på ett flyg till Barbados nu (skämt, självklart. Eller Jag?)
E-postmarknadsföring och whatnot
Om du registrerar dig till vårt nyhetsbrev skickar vi dig ett nyhetsbrev - i allmänhet omkring några gånger i månaden, men ibland mer om det är mer intressanta saker att berätta för dig, förmodligen mindre för att vi älskar att betala en månadsavgift för något vi inte " t brukar använda, yolo.
Du kan avregistrera när som helst genom att klicka på knappen Avsluta i varje e-post. Ditt namn och e-postadress sparas säkert i Klaviyo. De är GDPR-kompatibla och mycket bra på det också.
Klaviyo lägger automatiskt till att spåra saker till länkar, så om du klickar på en länk vet vi. Om du öppnar ett e-postmeddelande vet vi och älskar dig för det. Om du ignorerar oss så vet vi och ibland håller vi oss på natten och undrar vad vi har gjort fel.
Det viktigaste med detta är att vi varken har tid eller lutning att faktiskt titta på eller göra någonting med dessa statistik.
Andra tredje part
Så det är nog inte en stor chock för dig att veta att vi måste arbeta med några andra företag för att kunna leverera de produkter du köper från oss. Här är den mager på vilken information de har på dig, från oss.
Frakt!I motsats till populär tro (eller så tror du från några av de e-postmeddelanden vi får ...) Vi gör inte vår post körs på vår egen personliga tiger. Men det skulle vara roligt. Vi arbetar mest med DHL eller posttjänsten i ditt vackra hemland. De har ditt namn, postadress och ibland ditt telefonnummer för att leverera din order snabbt. Inte raketvetenskap verkligen. Båda är typ av en stor sak, så kommer att ha Shit Hot GDPR-policyer är vi säkra.
Shopify!Den här webbplatsen är värd för Shopify, så dina beställningar behandlas genom dem. Därför har de ditt namn, adress, orderinfo och belopp och e-postadress. De har inte tillgång till din ekonomiska information. Shopify innehåller en riktigt trevlig knapp som låt oss ta bort all din information på bara ett klick. Skicka oss ett meddelande och vi drar utlösaren.
Zapier!Detta är GO-MELLAN mellan webbplatsen och våra tredje parts tjänster. För närvarande använder vi bara Zapier för att ta tag i din e-postadress när du har beställt, att lägga den i MailChimp; Tydligen finns det en massa andra tredje part apps vi kunde använda den för att göra oss bättre men ärligt det hela ger oss huvudvärk. Du skulle ha klickat på en liten låda under kassan för att säga "Lägg till mig till den här e-postlistan" för dina uppgifter om att bearbeta via Zapier. Återigen är Zapier (påstås) GDPR-kompatibel, även om vi bara kommer att behöva lita på dem på den där eftersom vi inte har tid eller energi att titta på den. Förlåt.
Beställningsdisk! Det här är de fantastiska killarna som hjälper oss att hålla koll på alla dina beställningar och vad du ska skriva ut.
Din rätt att raderas
Om du är en hemlig agent eller något och föredrar att vi inte behöll informationen vi har på dig, bara maila oss påHej @ Madeofsundays.Och vi tar bort all information vi har på dig från våra system medan du har lite panik om vad vi kunde ha gjort för att förolämpa dig.
Detta inkluderar inte PayPal och Stripe. Om du vill radera dina PayPal eller Stripe-konton måste du göra det själv via PayPal eller Stripe.
Vi kan inte ta bort din köphistoria eftersom taxan kommer att vara fruktansvärt upprörd. Förlåt för det.
------
Tack för att du läste! NOTERA: Den ursprungliga versionen av denna text skrevs av den magiska Sophie på http://www.crownandglory.co.uk/. Hon har den bästa butiken och hon är också en super trevlig person. Gå köpa alla sina saker.
