Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med produktene våre, vil vi gjøre alt vi kan for å rette opp og få deg til å smile igjen. Ved eventuelle problemer, prøv alltid å kontakte oss så snart som mulig med dine ordreopplysninger på support@madeofsundays.com slik at vi kan gjøre vårt beste for å løse problemet.
Returer
Ikke helt forelsket i kjøpet ditt? Ingen bekymringer! Du har 30 dager fra datoen du mottar varene dine til å bestemme om de passer for ditt rom.
Vennligst sørg for at produktene er ubrukte og i sin opprinnelige tilstand. For å starte en retur, send oss en e-post på support@madeofsundays.com så gir vi deg alle detaljene. Bare husk at vi dessverre ikke dekker returkostnadene.
Din refusjon vil bli behandlet når vi har mottatt og inspisert de returnerte varene, og bekreftet at de er i perfekt stand.
Skreddersydde produkter
Skreddersydde varer er laget spesielt for deg og kan derfor ikke returneres. Men hvis du ikke er helt fornøyd med din skreddersydde bestilling, vennligst kontakt oss på support@madeofsundays.com så hjelper vi deg med å finne den beste løsningen. Vi anbefaler sterkt å kjøpe en prøve av dine tilpassede farger først for å sikre at alt er perfekt før du forplikter deg til hele bestillingen. Besøk vår fargeprøveside for å bestille dine prøver.
Bytter
Vil du bytte til et annet design eller farge? Produktbytter er på oss, uten ekstra kostnader. Bare send oss en melding på support@madeofsundays.com, så ordner vi det.
Takk for forståelsen, og vi ser frem til å få rommet ditt til å skinne!
Skadede pakker
Vi bruker pappemballasje for å sende produktene våre, så det er mulig at de blir skadet under transport. Hvis det er noe synlig galt med klistremerkene du har mottatt, send oss en e-post med noen bilder som viser skaden - både på produktet og emballasjen - så ordner vi det med en erstatning med en gang. Ikke kast pakken i tilfelle budet trenger den for å vurdere skaden. Vær oppmerksom på at vi ikke sender erstatninger hvis det ikke er bilder som beviser skaden.
Klistremerker som løsner eller er defekte
Hvis du opplever problemer med klistremerker som løsner fra veggen, sjekk først denne artikkelen for råd. Hvis dette ikke fungerte, kontakt oss, så hjelper vi gjerne enten med et bytte eller en refusjon.