何らかの理由で当社の製品にご満足いただけない場合は、問題を解決し、再び笑顔になっていただけるよう全力を尽くします。問題が発生した場合は、できるだけ早くご注文の詳細を support@madeofsundays.comまでご連絡ください。最善を尽くして問題を解決いたします。
返品
ご購入に完全に満足していませんか？心配いりません！商品を受け取ってから30日以内に、それがあなたのスペースに合っているかどうかを決めることができます。
製品が未使用で元の状態であることを確認してください。返品を開始するには、support@madeofsundays.comまでメールを送信するだけで、詳細をお知らせします。ただし、残念ながら返品送料は負担しておりませんのでご了承ください。
返品された商品を受け取り、完璧な状態であることを確認した後、返金処理を行います。
オーダーメイド製品
カスタムメイドの商品はお客様専用に作成されるため、返品できません。 ただし、オーダーメイドのご注文に完全に満足していない場合は、support@madeofsundays.comまでご連絡ください。最適な解決策を見つけるお手伝いをいたします。まずはカスタムカラーのサンプルを購入して、全注文を確定する前にすべてが完璧であることを確認することを強くお勧めします。サンプルのご注文はカラ―サンプルページをご覧ください。
交換
別のデザインや色に交換したいですか？製品の交換は無料で行います。support@madeofsundays.comまでご連絡いただければ、対応いたします。
ご理解いただきありがとうございます。あなたのスペースが輝くのを楽しみにしています！
破損したパッケージ
当社は製品を送るために段ボール包装を使用しているため、輸送中に破損する可能性があります。受け取ったステッカーに何か目に見える問題がある場合は、メールで製品と包装の両方の損傷を示す写真を数枚送ってください。すぐに交換品で対応いたします。また、宅配業者が損傷を評価するために必要な場合があるため、荷物を捨てないでください。損傷を証明する写真がない場合、交換品は送付されませんのでご了承ください。
ステッカーの剥がれやその他の欠陥
ステッカーが壁から剥がれる問題が発生した場合は、まずこの記事をチェックしてアドバイスを受けてください。これで解決しない場合は、ご連絡いただければ交換または返金で対応いたします。