Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto dei nostri prodotti, faremo tutto il possibile per rimediare e farti sorridere di nuovo. In caso di problemi, cerca sempre di contattarci il prima possibile con i dettagli del tuo ordine a support@madeofsundays.com così possiamo fare del nostro meglio per risolvere il problema.
Resi
Non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto? Nessun problema! Hai 30 giorni dalla data di ricezione degli articoli per decidere se sono adatti al tuo spazio.
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Il tuo rimborso verrà elaborato una volta che avremo ricevuto e ispezionato gli articoli restituiti, confermando la loro perfetta condizione.
Prodotti su misura
Gli articoli su misura sono creati appositamente per te e quindi non possono essere restituiti. Tuttavia, se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine personalizzato, ti preghiamo di contattarci a support@madeofsundays.com e ti aiuteremo a trovare la soluzione migliore. Consigliamo vivamente di acquistare un campione dei tuoi colori personalizzati prima di confermare l'ordine completo per assicurarti che tutto sia perfetto. Visita la nostra pagina dei Campioni di Colore per ordinare i tuoi campioni.
Scambi
Vuoi cambiare per un design o colore diverso? Gli scambi di prodotto sono a nostro carico, senza costi aggiuntivi. Basta contattarci a support@madeofsundays.com, e ti sistemeremo.
Grazie per la comprensione, e non vediamo l'ora di far brillare il vostro spazio!
Pacchi danneggiati
Utilizziamo imballaggi in cartone per inviare i nostri adesivi, quindi è possibile che si danneggino durante il trasporto. Se c'è qualcosa di visibilmente sbagliato con gli adesivi che hai ricevuto, inviaci semplicemente un'email con una foto allegata e provvederemo immediatamente a sostituirli.
Adesivi che si staccano o altrimenti difettosi
Se riscontri problemi con gli adesivi che si staccano dal muro, consulta prima questo articolo per consigli. Se questo non ha funzionato, contattaci e saremo felici di aiutarti con uno scambio o un rimborso.
