Allereerst willen we heel duidelijk zijn, we compenseren altijd voor stickers die niet blijven plakken - dus geen zorgen, we staan achter je op dit punt!
Omdat er onbeperkte combinaties van verschillende verven en muren zijn, is het heel goed mogelijk dat er soms problemen zullen zijn met de stickers die niet blijven plakken zoals ze zouden moeten. Dit komt simpelweg doordat de kleefstof van de sticker zacht genoeg moet zijn om nog steeds gemakkelijk los te komen.
Een 3-stappenplan om de situatie te redden:
1. Als de stickers van de muur loskomen, helpt het vaak om ze te verwijderen en zachtjes in de tegenovergestelde richting (naar binnen) te buigen voordat je ze opnieuw aanbrengt. De lijm wordt iets harder tijdens de eerste paar weken, waardoor de sticker steviger blijft plakken. Dit lost meestal het probleem op, ook al verontschuldigen we ons voor het extra werk dat erbij komt kijken. Je kunt de stickers ook op een andere muur testen om te zien of het probleem bij de verf/muur of bij de stickers ligt.
2. Als het lijkt dat de stickers niet blijven plakken, wat je ook doet - kunnen we ze vervangen door alternatieve stickers die zijn gedrukt op latex-verzadigd papier. Dit materiaal is iets steviger en werkt vaak op oppervlakken waar de andere problemen hebben met plakken. Neem contact met ons op voor meer info.
3. Als niets lijkt te werken, zijn we altijd bereid om het goed te maken met een terugbetaling. Neem alstublieft contact met ons op.
Als het lijkt dat de stickers problemen hebben om aan de muur te hechten, raden we meestal aan om ze eerst te verwijderen, te buigen en opnieuw te bevestigen. Als dat niet werkt, zullen we kijken naar vervanging of terugbetaling. We zijn er altijd voor je, dus aarzel niet om contact op te nemen als je vragen of twijfels hebt!