Ten eerste willen we heel duidelijk zijn: we compenseren altijd eventuele stickers die niet blijven plakken - dus maak je geen zorgen, wij staan achter je!
Omdat er onbeperkte combinaties van verschillende verven en muren beschikbaar zijn, is het heel goed mogelijk dat er soms problemen zijn waarbij de stickers niet goed plakken. Dit komt simpelweg omdat de stickerlijm zacht genoeg moet zijn om toch gemakkelijk los te laten.
Een 3-stappenplan om de situatie te redden:
1. Als de stickers van de muur af krullen, helpt het vaak om ze te verwijderen en ze zachtjes in de tegenovergestelde richting (naar binnen) te buigen voordat je ze weer bevestigt. De lijm hardt de eerste weken iets uit, waardoor de sticker steviger blijft plakken. Meestal wordt de situatie hierdoor opgelost, zelfs als we onze excuses aanbieden voor het extra werk dat dit met zich meebrengt. Je kunt de stickers ook op een aparte muur testen, om erachter te komen of het probleem bij de verf/muur of bij de stickers ligt.
2. Als het erop lijkt dat de stickers niet blijven plakken, wat je ook doet, kunnen we ze vervangen door alternatieve exemplaren die op latex-verzadigd papier zijn gedrukt. Dit materiaal is iets steviger en werkt vaak op oppervlakken waar de andere problemen hebben met plakken. Alsjeblieft Neem contact met ons op voor meer informatie.
3. Als niets lijkt te werken, zijn we altijd bereid om het goed te maken met een terugbetaling. Contacteer ons alsjeblieft .
Als het erop lijkt dat de stickers problemen hebben met het bevestigen aan de muur, raden we je meestal aan om ze eerst te verwijderen, te buigen en opnieuw te bevestigen. Als dat niet werkt, zullen we kijken of we ze kunnen vervangen of terugbetalen. Wij staan altijd voor u klaar, dus aarzel niet neem contact op als u vragen of twijfels heeft!