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Résolution de problèmes (ou SOS mes autocollants ne collent pas!)

Tout d'abord, soyons clairs: nous remplaçons toujours tous les autocollants qui ne collent pas - donc pas d'inquiétude, nous ne vous abandonnerons pas!

Parce qu'il existe des combinaisons illimitées de différentes peintures et murs, il est possible qu'il y ait parfois des problèmes avec les stickers ne collant pas comme ils le devraient. 

Un plan en 3 étapes pour sauver la situation:

1. Au cas où les stickers se détachent du mur en roulottant, il est conseillé de les décoller délicatement et de les plier/rouler dans le sens opposé (vers l'intérieur) avant de les recoller. L'adhésif durcit légèrement pendant les premières semaines, ce qui permet au sticker d'adhérer plus fermement au mur. Cela corrige généralement la situation, même si nous nous excusons pour le travail supplémentaire que cela implique. Vous pouvez également tester les stickers sur un mur différent, pour savoir si le problème est lié à la peinture / revêtement du mur ou aux stickers eux-mêmes.

2. S'il semble que les stickers ne collent pas malgré tous vos efforts - nous pouvons les remplacer par des alternatives imprimées sur un papier saturé en latex. Ce matériau est légèrement plus robuste et fonctionne habituellement bien sur des surfaces où les autres stickers ont des problèmes d'adhérence. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

3. Si rien ne semble fonctionner, nous sommes toujours prêts à vous rembourser. Contactez nous ici pour un remboursement.

Nous sommes toujours là pour vous, alors n'hésitez pas à nous contacter  si vous avez des questions ou des doutes!